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Tecnologia

Como melhorar o sinal do Wi-Fi em casa

Por Alan PatrickPublicado em · Atualizado em

Pessoa reposiciona um roteador sem marca em uma prateleira aberta da sala

"Wi-Fi ruim" pode querer dizer coisas bem diferentes. Às vezes a internet já chega lenta na sua casa. Às vezes ela chega bem, mas o sinal não alcança o quarto. E às vezes são aparelhos demais disputando a mesma rede. Comprar um repetidor sem saber qual é o caso pode só espalhar uma conexão que já era ruim.

Teste perto e longe

Reinicie o modem e o roteador e espere uns minutos até as luzes estabilizarem. Depois, com o mesmo celular, rode um teste de velocidade do lado do roteador e outro no cômodo problemático. Se tiver um computador com cabo, teste nele também.

O resultado aponta o caminho:

O que você viu

Provável causa

Lento até no cabo e do lado do roteador

Internet do provedor: plano, falha ou equipamento

Rápido perto, lento longe

Alcance do sinal

Só piora quando todo mundo está usando

Capacidade da rede ou algum download pesado

No primeiro caso, ligue para o provedor. Nos outros dois, siga em frente.

Mude o roteador de lugar

A mudança que mais resolve é de graça. O roteador funciona melhor no meio da casa, no alto e à vista. Dentro de armário, no chão, num canto da casa ou atrás da TV, o sinal sai abafado. Mantenha longe de geladeira, espelho grande, aquário e micro-ondas, e não tampe as saídas de ventilação.

Às vezes um metro para o lado faz mais diferença que qualquer acessório. Se o roteador tem antenas, siga o que o manual diz sobre a posição delas; em casa de dois andares, deixar uma em pé e outra deitada pode ajudar.

Paredes de concreto, laje e canos de metal no caminho pesam mais que a distância. Ande do roteador até o ponto ruim e veja o que está no meio.

2,4 GHz, 5 GHz ou 6 GHz

A faixa de 2,4 GHz vai mais longe e atravessa melhor as paredes, mas é mais lenta e costuma estar lotada, principalmente em prédio. A de 5 GHz é bem mais rápida e alcança menos. Roteadores Wi-Fi 6E e Wi-Fi 7 têm ainda a de 6 GHz, mais rápida e de alcance ainda menor, que só funciona com celular e notebook compatíveis.

Muitos roteadores juntam as faixas num nome só e escolhem sozinhos. Se as suas redes aparecem separadas, use a de 5 GHz perto do roteador e a de 2,4 GHz nos cômodos distantes.

A escolha automática de canal costuma dar conta. Não tente aumentar a potência ou usar canal fora das regras do país.

Atualize e feche a porta

Instale as atualizações oficiais do roteador pelo app ou pela página de configuração dele. Troque a senha de administrador que veio de fábrica e use WPA3 (ou WPA2/WPA3, se algum aparelho antigo não aceitar só WPA3). Nunca instale firmware de site desconhecido.

Dê uma olhada na lista de aparelhos conectados. Se aparecer um que você não reconhece, troque a senha do Wi-Fi. Às vezes a lentidão é só o computador de alguém fazendo backup.

Quando vale comprar algo

Se mesmo com o roteador bem posicionado algum cômodo fica sem sinal, aí sim é hora de ampliar a rede:

  • Um cabo até um segundo ponto de acesso é o mais estável, quando dá para passar o fio.

  • O sistema mesh cobre bem casas grandes ou com vários andares. As unidades conversam entre si e a rede fica com um nome só.

  • O repetidor simples é o mais barato, mas costuma reduzir a velocidade. Ele precisa ficar no meio do caminho, onde o sinal ainda chega bom. No cômodo que já está sem sinal, não tem o que repetir.

Adaptador que leva a internet pela fiação elétrica funciona bem em algumas casas e mal em outras, dependendo da instalação. Compre de loja que aceite devolução e teste na sua casa por alguns dias. Se o roteador é do provedor, pergunte o que você pode alterar e como voltar à configuração original.

Meça o que importa

O número do teste de velocidade não conta tudo. Faça uma chamada de vídeo no cômodo problemático, abra um arquivo grande, veja se trava. Estabilidade e atraso (a latência) pesam mais no dia a dia que o pico de velocidade.

Teste em dois ou três pontos da casa e em horários diferentes, porque uma medição só pode pegar um momento ruim. Feche os downloads antes.

Se apenas um aparelho vai mal, atualize ele e mande "esquecer" a rede e conectar de novo antes de mexer no resto. Depois de qualquer mudança no roteador, confira impressora, câmeras e tomadas inteligentes, que às vezes só aceitam 2,4 GHz. E mude uma coisa por vez: se piorar, você sabe o que desfazer.

Perguntas frequentes

Repetidor de sinal resolve Wi-Fi fraco?

Resolve quando fica num ponto que ainda recebe bom sinal do roteador, a meio caminho do cômodo ruim. Ele costuma reduzir a velocidade, então em casas grandes um sistema mesh ou um cabo até um segundo ponto de acesso costuma funcionar melhor.

Devo usar a rede de 2,4 GHz ou de 5 GHz?

Perto do roteador, a de 5 GHz é mais rápida. Em cômodos distantes ou atrás de várias paredes, a de 2,4 GHz pode ser mais estável. Muitos roteadores escolhem sozinhos quando as duas têm o mesmo nome.

Reiniciar o roteador ajuda?

Pode ajudar em travamentos e lentidão temporária. Se o problema volta sempre, investigue posição, firmware e o plano contratado.

Fontes

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